Termeni si conditii de utilizare

Acesti Termeni si conditii ("Termeni") guverneaza utilizarea PBMate ("Serviciul" sau "Platforma"), accesibil pe pbmate.ro si app.pbmate.ro. Prin utilizarea Serviciului iti exprimi acordul cu acesti Termeni.

1. Identificarea operatorului

Platforma este operata de:

CARPATHIAN SOFTWARE LABS SRL
CUI: 54253878
Registrul Comertului: J2026017194006
EUID: ROONRC.J2026017194006
Sediul Social: Municipiul Bucuresti, Sector 1, Str. Pitar Mos, Nr. 27, Et. 5, Ap. 17
Contact: contact@pbmate.ro
CAEN: 6210 - Activitati de realizare a soft-ului la comanda

2. Definitii

"Platforma" - website-ul pbmate.ro si subdomeniile (inclusiv app.pbmate.ro), operate de Carpathian Software Labs SRL ("Compania", "noi").

"Utilizator" - orice persoana care isi creeaza un cont si foloseste Serviciul pentru pregatirea la Bacalaureat Matematica M1.

"Vizitator" - orice persoana care acceseaza Platforma fara a-si crea un cont.

"Abonament" - un plan platit optional care deblocheaza functii suplimentare, conform preturilor afisate pe Platforma.

"Continut" - problemele, rezolvarile, lectiile si materialele puse la dispozitie prin Serviciu.

3. Descrierea Serviciului

PBMate este o platforma de pregatire pentru examenul de Bacalaureat la Matematica M1: probleme zilnice, grile, cursuri, clasamente si elemente de gamificare. Functiile de baza sunt gratuite; anumite functii pot fi disponibile prin Abonament. Continutul are scop educativ - rezolvarile sunt instrumente de invatare si nu garanteaza un anumit rezultat la examen.

4. Eligibilitate si cont

Trebuie sa ai cel putin 16 ani pentru a-ti crea un cont. Daca ai sub 16 ani, este necesar consimtamantul verificabil al unui parinte sau reprezentant legal (Art. 8 GDPR, Legea nr. 190/2018). Daca ai sub 18 ani, nu poti efectua plati fara acordul parintelui sau reprezentantului legal.

Autentificarea se face prin Google; esti responsabil pentru securitatea contului tau, care depinde de furnizorul de identitate ales. Daca suspectezi acces neautorizat, contacteaza contact@pbmate.ro.

5. Utilizare acceptabila

Esti de acord sa nu:

• Extragi, copiezi sau redistribui catalogul de probleme sau alt Continut.
• Antrenezi modele de invatare automata pe Continutul Serviciului.
• Trimiti continut care incalca legea sau drepturile unor terti.
• Incerci sa ocolesti autentificarea, limitele de rata sau alte masuri tehnice.
• Folosesti Serviciul pentru a harasa, a dauna sau a te substitui altcuiva.

6. Proprietate intelectuala si continut

Tot Continutul Platformei (texte, probleme, rezolvari, design, logo-uri, software) este proprietatea Carpathian Software Labs SRL si este protejat de legislatia romana si internationala. Reproducerea, distribuirea sau modificarea fara consimtamant scris prealabil este interzisa. Continutul este oferit pentru invatare personala, necomerciala.

Iti pastrezi drepturile asupra continutului pe care il trimiti (de ex. feedback, propuneri de probleme); prin trimitere, ne acorzi o licenta mondiala, neexclusiva, fara redevente, de a-l folosi pentru a opera si imbunatati Serviciul.

7. Abonamente si plati

Functiile de baza sunt gratuite. Pot fi oferite Abonamente platite optionale. Pretul, ciclul de facturare (de ex. lunar/anual), reinnoirea automata si conditiile de anulare sunt afisate clar pe Platforma inainte de orice plata. Preturile includ TVA, daca este aplicabil.

Platile sunt procesate securizat prin Stripe (stripe.com). Compania nu stocheaza numerele cardurilor, CVV sau detalii complete ale cardului. Modificarile de pret nu afecteaza perioada de abonament deja platita. Poti anula reinnoirea oricand; accesul ramane activ pana la sfarsitul perioadei deja platite.

8. Dreptul de retragere si rambursare

Conform OUG 34/2014 (transpunerea Directivei 2011/83/UE), ai dreptul de a te retrage dintr-un contract la distanta in termen de 14 zile. Pentru continut digital si servicii digitale furnizate imediat:

"Solicit si consimt expres ca furnizarea Abonamentului (continut/serviciu digital) sa inceapa imediat si confirm ca iau la cunostinta ca imi pierd dreptul de retragere in 14 zile odata ce serviciul a fost executat integral."

Daca nu ti-ai dat acest consimtamant expres pentru executare imediata, pastrezi dreptul standard de retragere in termen de 14 zile si poti solicita rambursarea perioadei de abonament neutilizate, scriind la contact@pbmate.ro.

9. Raportarea erorilor

Orice defectiune tehnica sau eroare de plata trebuie raportata in termen de 24 de ore de la constatare la contact@pbmate.ro. Daca remediem problema in termen de 48 de ore de la raspunsul nostru, renunti la dreptul de a solicita daune legate de problema raportata, in masura permisa de lege.

10. Declinarea garantiilor si limitarea raspunderii

Serviciul este furnizat "ca atare" si "conform disponibilitatii", fara garantii de niciun fel. In masura maxima permisa de lege:

• Nu garantam ca Serviciul va fi neintrerupt, fara erori sau ca o rezolvare prezentata este singura abordare corecta.
• Nu suntem raspunzatori pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive rezultate din utilizarea Serviciului.
• Raspunderea noastra totala fata de un Utilizator nu va depasi suma platita de acel Utilizator catre Companie in cele 12 luni anterioare reclamatiei.

Aceste limitari nu afecteaza drepturile imperative ale consumatorilor prevazute de legislatia romana.

11. Forta majora

Compania nu este raspunzatoare pentru intarzieri sau neexecutari cauzate de evenimente aflate in afara controlului sau rezonabil: dezastre naturale, razboi, pandemii, intreruperi de internet sau hosting, pene de curent, atacuri cibernetice, reglementari guvernamentale sau greve.

12. Incetare

Poti inceta sa folosesti Serviciul si sa iti stergi contul oricand. Putem suspenda sau rezilia accesul in caz de incalcare a Termenilor, activitate frauduloasa sau comportament abuziv. La incetare din culpa Utilizatorului, sumele platite raman nerambursabile in masura permisa de lege.

13. Modificari

Putem actualiza acesti Termeni. Modificarile semnificative vor fi anuntate pe pagina principala sau prin email. Continuarea utilizarii dupa notificare constituie acceptarea Termenilor actualizati.

14. Solutionarea litigiilor si legea aplicabila

Te incurajam sa ne contactezi mai intai la contact@pbmate.ro pentru o solutionare amiabila. Daca litigiul nu poate fi rezolvat amiabil, consumatorii pot depune o plangere la ANPC (Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor): anpc.ro, sau pot folosi platforma europeana de solutionare a litigiilor: consumer-redress.ec.europa.eu.

Acesti Termeni sunt guvernati de legislatia romana, inclusiv OUG 34/2014 (drepturile consumatorilor in contractele la distanta), Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 365/2002 (comertul electronic) si Legea nr. 190/2018. Litigiile nerezolvate prin canalele de mai sus vor fi supuse instantelor competente din Bucuresti, Romania.

15. Contact

Intrebari: contact@pbmate.ro. Vezi si Politica de confidentialitate si Politica de cookie-uri.